Conditions générales d’utilisation

Ce qu’est TRAINYRA

Une application d’entraînement : elle construit un programme, suit tes séances, estime tes apports et t’aide à progresser. Elle est éditée par Noa Alberici, 147 Impasse des Cigales, 24250 Groléjac. Les informations complètes figurent dans les mentions légales.

Ce que TRAINYRA n’est pas

Ce n’est pas un professionnel de santé. TRAINYRA ne pose aucun diagnostic, ne prescrit rien, et ne remplace ni un médecin, ni un kinésithérapeute, ni un diététicien. Si tu as une blessure, une pathologie, un traitement en cours, ou si tu es enceinte, parles-en à un professionnel avant de suivre un programme.

Les estimations nutritionnelles sont des estimations : la composition réelle d’un aliment varie avec la variété, la cuisson et la marque. Les analyses de photo sont indicatives et peuvent se tromper — elles le disent quand elles ne savent pas.

Ton compte

• Tu dois avoir au moins 16 ans.
• Un compte par personne, avec des informations exactes.
• Tu es responsable de ton mot de passe.
• Tu peux fermer ton compte à tout moment, depuis ton profil.

Ce que tu publies

Tu restes propriétaire de ce que tu écris et de ce que tu photographies. En publiant dans la communauté, tu nous autorises simplement à afficher ce contenu aux personnes que tu as choisies — rien de plus, et tant que la publication existe.

Sont interdits, et retirés après examen :

• le harcèlement, les propos haineux, les menaces ;
• les conseils dangereux — jeûne extrême, restriction sévère, dopage, entraînement sur blessure ;
• la nudité et le contenu sexuel ;
• l’usurpation d’identité, en particulier celle de TRAINYRA ;
• le spam et la promotion déguisée.

Un signalement est lu par une personne. Rien ne disparaît automatiquement au bout d’un certain nombre de signalements : c’est précisément ainsi qu’on organiserait le silence de quelqu’un à plusieurs.

Modération

Nous pouvons retirer un contenu, avertir un compte ou le suspendre. Chaque décision est motivée par écrit, enregistrée, et communiquée à la personne concernée. Tu peux la contester en écrivant à noaalberici@gmail.com.

Abonnement

• La version gratuite reste utilisable sans limite de durée.
• Les offres payantes sont mensuelles ou annuelles, et se renouvellent automatiquement jusqu’à résiliation.
• La résiliation se fait en deux clics depuis ton profil, sans nous écrire et sans avoir à se justifier.
• Après résiliation, l’accès reste ouvert jusqu’à la fin de la période déjà payée.
• Tes données ne sont jamais prises en otage : tout reste consultable et exportable en version gratuite.

Rétractation et remboursement

Tu disposes de quatorze jours à compter de la souscription pour changer d’avis, sans avoir à te justifier. Le remboursement est intégral, y compris si tu as utilisé l’application entre-temps, et il est fait sur le moyen de paiement d’origine.

Pour l’exercer, un email à noaalberici@gmail.com suffit. Aucun formulaire, aucune justification, aucun appel téléphonique : demander un remboursement doit être aussi simple que souscrire.

Disponibilité

Nous faisons de notre mieux pour que le service fonctionne en permanence, sans le garantir : une panne d’hébergeur, un incident réseau ou une maintenance peuvent l’interrompre. Une séance en cours n’est jamais interrompue par nos soins.

Résiliation par nous

Nous pouvons fermer un compte en cas de manquement grave ou répété aux règles ci-dessus. Tu en es informé, avec le motif, et tu conserves le droit d’exporter tes données.

Litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, écris-nous d’abord : la plupart des litiges se règlent en deux messages.

Si cela ne suffit pas, tu peux saisir gratuitement un médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : médiateur de la consommation auquel l’éditeur a adhéré]. Tu peux également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.

En tant que consommateur, tu conserves le droit de saisir le tribunal de ton lieu de résidence. Nous ne t’imposons aucune juridiction éloignée.